Gewinnung · Modul

Anfragen, vollständig erfasst und übergeben.

Formulare, die die richtigen Fragen stellen. Jede Anfrage wird bewertet und erreicht sofort die zuständige Person, direkt im CRM.

Im Alltag

Eine Anfrage nach einem Wartungsvertrag, vom Eingang bis zum Terminvorschlag in zwei Minuten.

Protokoll · Lead-SystemeBeispiel
  1. 09:14Anfrage: Wartungsvertrag, Beginn in 1–3 Monaten, 20457 Hamburg.
  2. 09:14Bewertet mit Priorität hoch, zugewiesen an den Vertrieb Nord.
  3. 09:15Im CRM angelegt, Nachricht an die zuständige Person in Microsoft Teams.
  4. 09:16Terminvorschlag an den Absender: Donnerstag, 10:00 Uhr.

Lieferumfang

Was nach dem Projekt vorhanden ist und dem Unternehmen gehört.

  • Mehrstufige Anfrageformulare

    Fragen zu Bedarf, Umfang und Zeitraum, mit Auswahl statt leerem Textfeld. Pläne und Fotos lassen sich anhängen.

  • Bewertung nach festen Kriterien

    Jede Anfrage erhält eine Priorität, bevor jemand sie liest.

  • Automatische Zuweisung

    Nach Region, Leistung oder Auslastung an die zuständige Person, mit Nachricht per E-Mail, Microsoft Teams oder Slack.

  • Übergabe ins CRM

    In Echtzeit an HubSpot, Pipedrive, Salesforce oder Microsoft Dynamics.

  • Gemessene Reaktionszeit

    Die Zeit bis zur ersten Antwort wird erfasst. Bleibt eine Anfrage liegen, geht ein Hinweis an die Leitung.

  • Spam-Schutz und Datenschutz

    Ohne Bilderrätsel; Einwilligung und Löschfristen sind geregelt.

Eine vollständige Anfrage spart das erste Telefonat. Pflichtangaben, Plausibilitätsprüfung und Dateiupload klären die wichtigsten Fragen vor dem ersten Gespräch.

Technische Daten

Fachgebiet
Leadgenerierung, Lead-Qualifizierung und Lead-Routing
Formulare
Serverseitig validiert, barrierefrei
Übergabe
In Echtzeit per API oder Webhook
CRM
HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Microsoft Dynamics
Benachrichtigung
E-Mail, Microsoft Teams, Slack
Spam-Schutz
Honeypot, Ratenbegrenzung, Cloudflare Turnstile
Datenschutz
DSGVO-konforme Einwilligung und Löschfristen

Lead-Systeme als Einstieg.

Jedes Modul ist eigenständig nutzbar und lässt sich später um weitere Module erweitern.

  • Drei Schritte, „Lead-Systeme“ vorausgewählt
  • Antwort in der Regel innerhalb eines Werktags
  • Unverbindlich